Добрый день. Очень часто встречается ситуация, при которой слетают настройки путей в общих настройках (там где указывается пути для папок бэкапов, документов, шаблонов). Насколько я понимаю, при запуске программа проверяет доступность этих путей, и если они не доступны, то пути меняются на пользовательские. В результате, бэкапы копируются не туда, и шаблоны берутся не оттуда.
Можно ли прояснить ситуацию, как правильно задавать пути, чтобы пути не сбивались.

Не замечал такого. Если пути не существует, то при выполнении, например, резервного копирования при выходе из программы об этом выдается сообщение. Пути устанавливаются по умолчанию, если только их поля очистить вручную и сохранить настройки.
У Вас не так?

_________________
90% ответов на ваши вопросы находятся в руководстве, разделах "Вопросы" и "Видео" на нашем сайте.

У меня не так.
Вот сейчас запустил программу и у меня во всех настройках путь к моим документам пользователя, видимо, последним заходившим(или выходившим) из программы.
Может это важно, используется терминальный сервер.

Проверьте на последней версии. Если проблема останется, то предоставьте скриншоты.

>используется терминальный сервер.
Конечно, важно.
И еще важно, чтобы была последняя версия.

_________________
2B OR NOT 2B = TRUE

Проверил, пути для бэкапов теперь не слетают, а для шаблонов и для документов по-прежнему летят. Отправил скрины в техподдержку

А у меня путь бэкапа хоть какой ставь, все равно бэкапы делаются в папку сервера SQL? но настройки в самом сервере не нашел, а смена пути в программе учета клиентов никак не влияет, хотя раньше по нужному пути сохранял.

Иван, как с этим вопросом? Что-то от Вас ничего не слышно. А пути-то прежнему слетают.

Укажите, пожалуйста, конкретный пример - какой путь у вас задан и по которому не сохраняется, а также путь, по которому установлен Microsoft SQL Server.

_________________
2B OR NOT 2B = TRUE

Я уже отправлял в ТП, но повторюсь и тут
У меня проблема с тем, что при входе пользователя в программу общие пути для бэкапов, шаблонов и документов меняются на пути по умолчанию. Видимо это происходит потому, что пользователю недоступен сетевой путь, который задан в программе. И программа меняет его на дефолтный. Скажите, это нормальное поведение?
Раньше такого не было.
У меня некоторым пользователям эти настройки не нужны. Они не пользуются шаблонами.
Ранее, при входе в программу им появлялось сообщение что-то типа "Папка не существует", но никогда пути не сбрасывались.Сейчас сообщений нет, но происходит сброс на дефолтные настройки.
По умолчанию для шаблонов и документов указан путь на сетевой диск "Т:\Учет клиентов", путь для бэкапов - папка сервера SQL D:\Backup\.

Вот только сейчас зашел пользователь в программу, значение пути бэкапов сбилось на следующее:
BackupFolder C:\Users\UserName\Documents\Учет клиентов\Backups\ -

Значения других путей остались, т.к. у пользователя есть сетевой диск
DocumentsFolder T:\Учет клиентов\
TemplatesFolder T:\Учет клиентов\

Спасибо, что сообщаете о проблемах. Поправили этот момет. Пожалуйста, проверьте на последней версии 2.520.

_________________
2B OR NOT 2B = TRUE